Termeni si conditii:

Roxalee Healing Center se angajează sa nu transmită datele personale ale utilizatorilor site-ului către terți si sa le folosească numai in scopul stabilirii contactului cu clienții sai, precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului si a ofertelor acestuia.

Roxalee Healing Center va retine datele personale si le va folosi in scopul informarii utilizatorilor privind situatia contului de pe site-ul www.roxananeculcea.ro, privind evolutia si starea comenzilor, precum si in evaluarea produselor si serviciilor oferite.

Roxalee Healing Center  isi rezerva dreptul de a anula o comanda, fara a notifica in prealabil utilizatorul, inclusiv in situatia platii on-line sau prin ordin de plata. In situatia platii in avans si in situatia anularii unei comenzi, Roxalee Healing Center se obliga sa returneze cumparatorului toata suma platita, inclusiv cheltuielile privind transferul. In situatia unei comenzi anulate, cumparatorul nu poate pretinde nicio dauna sau vreun prejudiciu.

Roxalee Healing Center nu promoveaza SPAM-ul. Orice utilizator care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul www.roxananeculcea.ro poate opta pentru stergerea acesteia din baza noastra de date.

In cazul optarii pentru plata online, procesarea datelor de card se face pe serverele romarg, iar roxananeculcea.ro nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.

La inregistrare, prin acceptarea termenilor si a conditiilor, acceptati memorarea datelor dumneavoastra cu caracter personal.

Pentru informare si suport, ne puteti contacta la adresa contact@roxananeculcea.ro.


Date firma:

ROXALEE HEALING CENTER 

BACĂU, Str. Lunca Bistriței nr 4, vila 1. 

Contact: Roxana Neculcea

contact@roxananeculcea.ro


POLITICA DE RETUR

ACHIZITII ON-LINE

În conformitate cu dispozițiile articolului 9, articolul 1 din O.U.G. 34/2014 aveți dreptul de a returna comanda în termen de 14 zile calculat de la data ridicării coletului. 

Menționăm că pentru a beneficia de dreptul de returnare este necesar ca produsele primite să nu fi fost desigilate după livrare. 

În cazul de retur, conform articolului 14 din O.U.G. 34/2014 veți suporta doar costurile directe legate de expediția produselor.


Vă aducem la cunoştință, în conformitate cu prevederile legale în vigoare, cărțile pot fi schimbate doar în cazul în care prezintă la primire defecte în interior.